- 商品到貨請您務必於24小時內全程錄影檢查商品是否有「瑕疵、毀損、誤寄產品、缺漏配件」。
- 若在鑑賞期內商品有瑕疵、毀損、誤寄產品、缺漏配件之情形發生而要求退換貨,為保障您的權益【請務必於商品猶豫期間(七天內)內來電告知】,並於七天內將瑕疵毀損處等等的照片或影片寄至境月客服信箱customerservice@junescreens.com,並盡速與我們專人聯繫告知。
- 線上完成退換貨申請後,請將商品連同全新完整包裝、含店章保固卡、配件、隨附文件及購買發票準備好,將由客服人員與您安排商品取回時間,待我們收到商品並確認商品完整且無使用痕跡,即會安排後續換貨/退款事宜。
- 訂單的七天內鑑賞期僅供 1 次退換貨服務 。
下列情形, 境月無法提供退換貨服務:
- 商品包裝如有已拆封或經損毀、不完整,恕無法辦理退換貨。
- 商品到貨簽收超過7日後,不予以退換。
- 請務必確認商品的尺寸是否符合您的需求,恕不接受因尺寸丈量等問題退換貨。
- 選擇「加長」布料材質之商品屬於客製化「 訂製商品」,「恕不接受」退換貨。
- 商品皆為材積較大,運送過程中包裝難免會有所損傷,此為正常現象恕不接受退換貨。